Return Policy

※請您在購買前確認好商品顏色及數量等選項信息，一旦支付成功將不能更改訂單選項，並默認為同意本退換貨規定。
※退/換貨只能在官網客服中心申請

【退/換貨流程】
符合退/換貨貨條件的商品，請您務必在收貨日起計14天內與官網的客戶服務中心聯系並提供以下相關信息，我們將盡快為您確認處理。
請提供以下資料, 以便客服人員進行審核：
1.訂單編號：
2.訂購人姓名：
3.申請退/換貨的產品名稱及數量：
4.退/換貨貨原因：
5.退/換貨收件地址, 連絡電話, 聯絡人姓名：
6.商品是否有開封：
7.請提供產品照片, 以便客服人員確認商品完整性

以下情況不支持退換貨申請：
1.收貨日起超過14天以上的商品
2.由於已開封或損毀而影響二次銷售的商品。
3.折扣商品及以積分購買的商品。
4.未有事先申請退換貨而自行退貨。
5.官網已列明不可交換及退貨的商品。

【退款需知】
1. 一般情況下，我們收到你退回的商品後並確認退貨申請，一般會在 15個工作日內將你的退款退回到你的付款帳戶中。
2. 退款金額請以實際支付金額為準。
3. 所有運費均不設退款。
4. 因個人原因要求退換貨時，往返運費需由顧客承擔。
5. 如顧客在商品發貨後拒絕收件的話，往返運費需由顧客承擔。
6. 不接受訂單部分退/換貨。